Politique d’expédition

Livraison en France Métropolitaine et en Europe

1. Délais de traitement des envois

• Toutes les commandes sont traitées dans les 48h après la commande. Veuillez noter que pendant les périodes à fort volume, le temps de traitement peut prendre plus de temps que d’habitude.

2. Modes d’expédition et délai de livraison

• En France: Livraison du lundi au samedi en colissimo suivi avec remise contre signature au domicile : délai de livraison total 3 à 5 Jours ouvrés

 

• UE: Livraison en recommandé international : délai de livraison total 5 à 11 jours ouvrés 

3. Coûts

•   Livraison offerte en France et en Europe à partir de 50€
• Achat jusqu'à 49€ en France, livraison à prix fixe de 10€
• Achat jusqu'à 49€ en UE, livraison à prix fixe de 12€

4. Suivi des commandes

•  Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande en utilisant le numéro de suivi sur le site du transporteur, ainsi que nous contacter sur orcha-jewelry@outlook.fr si vous souhaitez notre aide pour le suivi de votre commande.

 

*Les délais de livraison sont de la seule responsabilité des Transporteurs et en aucun cas la responsabilité de Orcha Jewelry ne pourrait être engagée en cas de non-respect des délais de livraison.